私たちについてコネクテッドカスタマーエクスペリエンスのエンタープライズリーダー
LivePerson は、ブランドが会話の力を解き放ち、会話型 AI を使用してデジタル チャネルと音声チャネル全体でシームレスなエクスペリエンスを調整し、大規模なパーソナライゼーションを提供してビジネスと顧客の成果を促進できるようにします。
歴史の上に築かれた
1995
LivePerson設立
900+
献身的な従業員
7
グローバル拠点
18k+
ブランド
イノベーションとともに成長する
世界のリーダーから信頼される会話型AIのリーダー
35%
フォーブスの世界で最も価値のあるブランドの100％は顧客またはパートナーです
55%
フォーチュン500グローバル通信事業者
50%
フォーチュン500航空会社
40%
フォーチュン500テクノロジー企業
31%
フォーチュン500銀行
25%
グローバルフォーチュン500小売業者
チームメンバーの声
「目標があり、昇進したいのであれば、間違いなく可能です。私はアナリストとしてスタートし、適切な人々と連絡を取り、テクノロジーについてさらに学び、今ここにいます。」
「イノベーターであることの大きな要素は、自分の仕事に対する好奇心です。それが私たちが変化を推進する方法です。好奇心は私たちの成功の大きな要素です。」
「LivePerson はイノベーションに全力を注いでいます。当社は創造性、継続的な学習、顧客体験を向上させる最先端のソリューションの開発を重視しています。ここは刺激的でダイナミックな職場です。」
「LP で働くことで私が気に入っているのは、社員です。社員は賢く、有能で、思いやりがあり、それが一番の魅力です。私たちは全員、会話型 AI の最前線で働いており、それに情熱を注いでいます。」
優れた歴史
LivePerson は 30 年にわたり、会話こそがブランドと消費者のつながりを築くものであることを理解してきました。コンタクト センターの成功は、チャットボットを導入するだけでは不十分であり、測定可能なビジネス インパクトをもたらすことが重要であることを理解しています。当社は専門知識、グローバルな経験、深いパートナーシップを提供し、AI への投資が単なる誇大宣伝ではなく、実際の結果を生み出すようにします。業界リーダーとして同業者から認められたことを光栄に思います。
